Мы можем вам в этом помочь!
Пожалуйста, проверьте, можете ли вы восстановить свою учетную запись, используя сервисы привязки, доступные через внутриигровое меню, такие как Facebook, Google, Steam и т. д.
Это можно сделать после завершения обучения, если вы новый игрок. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите кнопку «Привязать учетную запись» рядом с сервисом, к которому вы хотите привязать свою учетную запись. После этого игра позволит вам выбрать потерянную учетную запись.
Если это не поможет, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Hunted Cow через внутриигровое меню или через веб-портал. Инструкцию по связи с нами можно найти здесь .
Чтобы помочь нам быстро восстановить вашу утерянную учетную запись, пожалуйста, обязательно укажите в своем обращении всю следующую информацию:
- Текущий идентификатор игрока или имя пользователя, которое вы видите в игре *
- Имя пользователя учетной записи, которую вы хотите восстановить.
- Дата последнего доступа к потерянному аккаунту (если вы не уверены, просто укажите приблизительную дату!)
- Скриншот чека за последнюю покупку, совершенную с утерянного аккаунта.
После получения этой информации наша служба поддержки свяжется с вами в кратчайшие сроки, чтобы помочь вам вернуться в игру!
* Если вы не уверены в своем имени пользователя или идентификаторе игрока, вы можете найти их в настройках игры!
В выделенной ниже области, рядом со значком игрока, вы должны увидеть имя своей учетной записи.
