Możemy Ci w tym pomóc!
Sprawdź, czy możesz odzyskać swoje konto, korzystając z usług łączenia dostępnych w menu gry, np. Facebook, Google, Steam itp.
Możesz to zrobić po ukończeniu samouczka jako nowy gracz. Przejdź do menu Ustawienia i kliknij przycisk „Połącz konto” obok usługi, z którą chcesz połączyć swoje konto. Gra powinna wtedy umożliwić Ci wybór utraconego konta.
Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Hunted Cow za pośrednictwem menu w grze lub portalu internetowego. Instrukcję kontaktowania się z nami znajdziesz tutaj .
Abyśmy mogli szybko odzyskać Twoje utracone konto, prosimy o podanie w zgłoszeniu wszystkich poniższych informacji:
- Aktualny identyfikator gracza lub nazwa użytkownika, którą widzisz w grze *
- Nazwa użytkownika konta, które chcesz odzyskać
- Data ostatniego dostępu do utraconego konta (jeśli nie masz pewności, podaj nam przybliżoną datę!)
- Zrzut ekranu paragonu za ostatni zakup dokonany na utraconym koncie
Po otrzymaniu tych informacji nasz Zespół Wsparcia skontaktuje się z Tobą najszybciej jak to możliwe, aby pomóc Ci wrócić do gry!
* Jeśli nie masz pewności co do nazwy swojego konta lub identyfikatora gracza, możesz je znaleźć w Ustawieniach w grze!
Nazwę swojego konta powinieneś zobaczyć w obszarze zaznaczonym poniżej, obok ikony gracza.
