Możemy Ci w tym pomóc!
Sprawdź, czy możesz odzyskać swoje konto, korzystając z powiązanych usług, takich jak Facebook/Google/Steam itp. Jeśli ukończysz samouczek jako nowy gracz, przejdź do Ustawień i kliknij „Połącz konto” z Facebookiem (lub dowolną inną usługą, z którą powiązane jest Twoje główne konto). Powinno to umożliwić Ci wybranie tutaj utraconego konta.
Jeżeli to nie pomoże, w celu odzyskania dostępu do konta prosimy o wysłanie zgłoszenia do pomocy technicznej tutaj , podając następujące informacje:
- Aktualny identyfikator gracza lub nazwa , którą widzisz w grze. *
- Nazwa konta, które chcesz odzyskać.
- Przybliżony czas ostatniego dostępu do konta (jeśli pamiętasz).
- Data i kwota ostatniego zakupu na Twoim utraconym koncie?
Gdy tylko prześlesz te informacje, nasz Zespół Wsparcia skontaktuje się z Tobą najszybciej jak to możliwe, aby pomóc Ci wrócić do gry!
*Uwaga: Jeśli nie masz pewności co do nazwy swojego konta, możesz ją znaleźć, wchodząc w „Menu” i klikając przycisk „Konto” !
Nazwę swojego konta powinieneś zobaczyć w obszarze zaznaczonym poniżej, obok ikony gracza.
