Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie in unserem Spiel unangemessenes Verhalten eines anderen Spielers erlebt haben! Wir nehmen solche Angelegenheiten sehr ernst, zögern Sie daher bitte nicht, uns dies über die folgenden Wege zu melden:
Globaler Chat
Sie können unangemessene oder beleidigende Nachrichten, die Ihnen begegnen, dem Support-Team melden, indem Sie auf den Benutzernamen des Spielers klicken und „Melden“ auswählen:
Alternativ können Sie den Spieler auf der Weltkarte finden und auf sein Profil klicken, um auf das oben genannte Menü zuzugreifen.
Hier können Sie auswählen, weswegen Sie den Spieler melden...
...und geben Sie alle weiteren Details an, die Sie in Ihren Bericht aufnehmen möchten:
Private Nachrichten
Wenn Sie über das private Nachrichtensystem im Spiel unangemessene oder beleidigende Nachrichten von einem anderen Spieler erhalten, können Sie diese auf die gleiche Weise melden wie zuvor beschrieben.
Bitte beachten Sie: Um unangemessene private Nachrichten zu untersuchen, benötigen wir Screenshots der erhaltenen Nachrichten. Unser Support-Team kann diese aufgrund der privaten Natur des Nachrichtenkanals nicht persönlich einsehen.
Spieler greifen euren Außenposten an
Auch wenn es frustrierend ist, dass Spieler deine Basis angreifen, stellt dies keinen Missbrauch dar, da es sich um eine beabsichtigte Spielmechanik handelt.
Bitte beachtet, dass die PvP-Regeln nicht vom Support-Team festgelegt werden, sondern von den Spielern selbst. Bei Problemen mit diesen Regeln wendet euch bitte an eure Allianz oder deren Anführer, um weitere Informationen zu erhalten!
Über das Allianzmenü können Sie die Bündnisse einsehen, die Ihre Allianz mit anderen geschlossen hat:
Bitte beachten Sie, dass das Support-Team bei Spielerangelegenheiten in der Regel nicht eingreifen kann, es sei denn, es liegt ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vor, die Sie hier finden.