К сожалению, мы не можем напрямую обрабатывать запросы на возврат средств.
Все запросы на возврат средств следует направлять в соответствующий магазин, где была совершена покупка, например, Google Play, Steam или Microsoft Store.
В соответствии с нашими Условиями предоставления услуг ( https://www.tiltingpoint.com/terms-of-service ):
«Если вы создаете какие-либо учетные записи у нас или у сторонних сервисов для использования с услугами Tilting Point, вы несете ответственность за обеспечение безопасности ваших учетных данных, пароля, платежных реквизитов и другой конфиденциальной информации, связанной с учетной записью, и соглашаетесь оплачивать все сборы или платежи, понесенные в связи с такой учетной записью, включая применимые налоги, в момент наступления срока оплаты соответствующего сбора или платежа. Вы несете полную ответственность за все сборы и платежи, произведенные через вашу учетную запись, в момент их совершения; все такие транзакции являются окончательными, и, за исключением случаев, предусмотренных нашей Политикой возврата средств, прилагаемой к настоящей Политике в качестве Приложения 1, возврат, перевод или обмен невозможны».